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3月 26th, 2009:

John Lewis :商业企业中的异数

经济观察网

近一段时间,“奖金”成了一个让人避之不及,几乎等同于“分配不公”的肮脏名词。然而上星期英国一家大型企业发放年终奖金的新闻,不仅让许多人羡慕,而且赢得公众舆论的一致赞赏。这家企业,就是英国大型连锁百货公司约翰·路易斯 (John Lewis)的母公司 John Lewis Partnership (JLP)

John Lewis

JLP 是一家拥有6万9千员工的大型企业,旗下拥有27家 John Lewis 百货商店、198家 Waitrose连锁超市、以及 John Lewis 网上商店和 Greenbee 服务公司等。John Lewis 百货商店和 Waitrose 超市都是针对中高收入层消费者的商店。走进 John Lewis 位于伦敦市中心牛津街上的旗舰店,你会发现商品大都有着设计典雅同时低调质朴的特点,反映中产阶级消费者口味;而 Waitrose 超市中,不仅偏多有机食品,同时还有不少其它超市缺少的精致而带着异国情调的食品。JLP旗下的零售服务业经营良好,去年的营业额达69亿英镑。在《星期日泰晤士报》2007年发布的英国未上市私有企业排名中,JLP 排名第三。

经营良好,并不是 JLP 获得赞许的主要原因。其实和英国其它的零售商一样,JLP 也受到金融风暴和经济危机的冲击,2008年的利润下滑了26%,约为2亿8千万英镑,公司同时承认无法达到其“10年开设10家新店”的目标。上周公布的年终奖金,是年工资的 13%,与去年的奖金(20%)相比,下跌了35%。但在经济衰退,饭碗难保的今天,这样的结果已经相当让人羡慕。

JLP 奖金方案独树一帜的地方,是这 13% 适用于公司上下所有员工。这种从 CEO 到营业员一视同仁的态度,源自于公司的组织结构和管理方式――所有员工都是公司股东,对公司经营管理有发言权。

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